SUPPORT
VPS 障害・メンテナンス情報
| 2016.06.24 | VPS収容サーバー(algol)障害のおしらせ（復旧済） |
|---|---|
| 本日11:09頃、VPS収容サーバー(algol)において、収容サーバーが再起動する障害が発生いたしました。 VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.05.20 | 回線輻輳復旧のおしらせ (復旧済） |
| 本日16:25～16:44頃にかけ発生していたネットワークの輻輳状態のため一部のお客様が断続的にご利用頂けない状況となりました。 該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.05.19 | 機器メンテナンスのおしらせ（終了） |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ 本日10:00～10:30の間、全てのサーバーにおいて機器メンテナンスの為ABLEパネルへのログインとご注文の受付を停止させて頂きます。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
|
| 2016.05.02 | VPS収容サーバー(canopus)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日15:04～15:17頃にかけ、VPS収容サーバー(canopus)において、ご利用いただけない障害が発生致しました。該当VPSにつきましては再起動を開始しておりますので、起動後のご確認をお願い申し上げます。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.04.25 | VPS収容サーバー(canopus) 緊急メンテナンスのおしらせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ 本日15:00～、収容サーバー「canopus」において、ハードウェア交換のための緊急メンテナンスを実施させていただきます。 30分～60分程度で終了、再稼働予定ですが、多少前後する可能性がございます。 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
|
| 2016.04.25 | VPS収容サーバー(canopus)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日7:15～9:15頃にかけ、VPS収容サーバー(canopus)において、ご利用いただけない障害が発生致しました。 該当VPSにつきましては再起動を開始しておりますので、起動後のご確認をお願い申し上げます。該当サーバーをご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.04.11 | VPS収容サーバー(rutile)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日未明～10:33頃にかけ、VPS収容サーバー(rutile)において、ご利用いただけない障害が発生致しました。 該当VPSにつきましては再起動を開始しておりますので、起動後のご確認をお願い申し上げます。該当サーバーをご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.03.19< | 一部回線輻輳おしらせ（復旧済） |
| 本日 14:07pm頃から14:35pm頃まで断続的にVPSを収容している一部ネットワークが輻輳状態となり、このネットワークに収容されているお客様のVPSへの 通信に遅延やパケットロスなどの支障が生じておりました。 14:35pm頃までに輻輳状態を解消し通信状態が回復いたしました。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.03.12 | サーバー(pollux)に収容のVPS障害おしらせ（復旧済） |
| 本日0:50(JST)頃、サーバー(pollux)に収容されているVPSの一部に予期しない再起動が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.02.07 | サーバー(sadr)に収容のVPS障害おしらせ（復旧済） |
| 本日04:27(JST)頃、サーバー(sadr)に収容されているVPSの一部に予期しない再起動が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.02.01 | VPS収容サーバー(calf)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日20:39頃、サーバー(calf)に収容されているVPSの一部に予期しない再起動が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当VPSにつきましては起動完了順に順次ご利用可能になります。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2016.01.26 | 一部VPS（meissa）緊急メンテナンスのおしらせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ VPS収容サーバー「meissa」において、障害予防措置を目的とするハードウェア交換のための緊急メンテナンスを実施致します。 30分～60分程度で終了、再稼働予定ですが、多少前後する可能性がございます。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■2016年01月26日（火） 13:30～14:15 ※この間で約30～45分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
|
| 2016.01.07 | VPS収容サーバー(sadr)障害のおしらせ（復旧済） |
| 12時20分頃と12時40分頃から12時55分頃までの間、断続的にAS2554に接続されているネットワークが輻輳状態となり、このネットワークに収容されているお客様のVPSへの通信に一時、遅延やパケットロスが生じておりました。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2017.01.01 | VPS収容サーバー(mira)予期しない再起動のおしらせ |
| 本日16:35頃、VPS収容サーバー(sadr)の一部VPSが強制終了する障害が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |