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VPS 障害・メンテナンス情報

trip_origin VPS 障害・メンテナンス情報(2015年7月~12月)

2015.11.05 VPS収容サーバー(cygni)障害のおしらせ(復旧済)
本日1:52頃~現在、VPS収容サーバー「cygni」の一部VPSが強制終了する障害が発生致しました。該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。
2015.11.24 VPS収容サーバー(cygni)障害のおしらせ(復旧済)
本日1:17頃、VPS収容サーバー「cygni」の一部VPSが強制終了する障害が発生致しました。該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。
2015.09.04 VPS収容サーバー(algol)障害のおしらせ(復旧済)
本日12:35頃、VPS収容サーバー(algol)の一部VPSが異常終了する障害が発生致しました。該当VPSにつきましては個別に再起動を行っておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。
2015.09.01 VPS収容サーバー(regel)障害のおしらせ(復旧済)
本日3:00頃~10:56の間、VPS収容サーバー(regel)において、断続的にご利用いただけない障害が発生致しました。現在は復旧しておりますが、該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
2015.08.05 qemu脆弱性(CVE-2015-5154)対策メンテナンスのお知らせ
下記メンテナンスは終了いたしました。
該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。
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先日、お客様ご利用のVPSサービスのハイパーバイザーQEMU/KVMに脆弱性が発見されました。
この脆弱性はVPS内からCDROMへの特定のコマンドを発行するなどすることで他のVPSへ影響を与えることができる可能性があることから弊社ではハイパーバイザーへのパッチ対応にて脆弱性対応を行わせて頂き、 7月31日午後14:00(JST)までに全てのVPS収容サーバにて対応を完了致しました。
このパッチ対応ではお客様のVPSへの影響はございませんが、ハイパーバイザーの更新を有効にするにはお客様側でVPSのシャットダウン(電源OFF)と電源ONを行って頂く必要がございます。

VPSのシャットダウン(電源OFF)と電源ONの方法
ご利用VPSのOSのシャットダウン(電源OFF)を実行して、ABLEパネルにログインして電源ONボタンを操作してVPSを起動して下さい。
8月25日午前10時から午後18時(JST)までにVPSのシャットダウン(電源OFF)と電源ONを実行されていないVPSは弊社にて作業を順次実施させて頂きますので、お客様のご都合の良い時間にご自身でシャットダウン(電源OFF)と電源ONの実施をお勧めいたします。 詳細はメールにてご案内させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。 
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