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VPS 障害・メンテナンス情報
| 2013.12.31 | 一部VPS再起動のおしらせ(復旧済） |
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| 本日(12/31)VPS収容サーバー「algol」にてストレージ装置に異常があることを検出したため16:36頃より、該当サーバに収容されているVPSが再起動いたしました。 該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 |
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| 2013.12.31 | 一部VPS再起動のおしらせ(復旧済） |
| 本日(12/31)VPS収容サーバー「sargas」にてストレージ装置に異常があることを検出したため11:46頃、該当サーバに収容されているVPSが再起動いたしました。 該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 |
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| 2013.12.26 | 回線輻輳のおしらせ (復旧済） |
| 1:33am頃から2:57am頃まで特定VPSへのDoS(Denial of Service attack)攻撃を原因としてネットワークが輻輳状態となり、このネットワークに収容されているお客様のVPSへの通信に遅延やパケットロスなどの支障が生じておりました。2:57am頃までにDoSを遮断することによって通信状態が回復いたしました。 該当VPSをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。 |
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| 2013.11.26 | 一部VPS（phact）緊急メンテナンスのおしらせ（終了） |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ VPS収容サーバー「phact」において、障害予防措置を目的とするハードウェア交換のための緊急メンテナンスを実施致します。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2013年11月28日（木） 15:00～15:30 ※この間で約15～20分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
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| 2013.11.25 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日(11/25)22:50～23:35にかけまして、VPS収容サーバー「phact」にハードウェアの障害が発生し、停止いたしました。該当VPSにつきましては機材を交換、個別に再起動を確認し、現在は復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.10.27 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日(10/27)01:42頃、VPS収容サーバー「metis」の一部VPSが強制終了する障害が発生しました。該当VPSにつきましては個別に再起動を確認し、現在は復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.10.26 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日(10/26)02:26頃、VPS収容サーバー「metis」の一部VPSが強制終了する障害が発生しました。該当VPSにつきましては個別に再起動を確認し、現在は復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.10.11 | コンソール（ABLEパネル）機能障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日(10/11)14:47頃～15:32頃、ABLEパネルの「コンソール」機能が利用不能となりました。現在は復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.09.27 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日(9/27)03:53頃、VPS収容サーバー「sol」の一部VPSが強制終了する障害が発生しました。該当VPSにつきましては個別に再起動を確認し、現在は復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.09.12 | 一部VPS（izar）緊急メンテナンスのおしらせ（終了） |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ VPS収容サーバー「izar」において、障害予防措置を目的とするハードウェア交換のための緊急メンテナンスを実施致します。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2013年9月13日（金） 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
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| 2013.09.12 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日23:14頃～23:20頃、VPS収容サーバー「izar」が再起動する障害が発生致しました。収容されている各VPSにつきましては（23:22頃～23:35頃にかけて）個別に起動を行い、復旧済となります。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.09.12 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日午前中（時刻不明）、VPS収容サーバー「castor」が異常な高負荷により、レスポンス遅延が発生致しました。11:30頃にVPS収容サーバーをシャットダウンして再起動し、お客様VPSについても順次再起動を行い、復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.09.12 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日（9/12）11:30頃～11:40頃、VPS収容サーバー「izar」が再起動する障害が発生致しました。収容されている各VPSにつきましては（11:42頃～11:52頃にかけて）個別に起動を行い、復旧済となります。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.09.11 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日（9/11）16:57頃～17:05頃、VPS収容サーバー「izar」が再起動する障害が発生致しました。収容されている各VPSにつきましては（17:05頃～17:20頃にかけて）個別に起動を行い、現在は復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.08.06 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日(8/6)11:39頃、VPS収容サーバー「sol」の一部VPSが強制終了する障害が発生しました。該当VPSにつきましては（発生直後より11:42頃にかけて）個別に再起動を確認し、現在は復旧しております。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.08.01 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日（8/1）15:32頃～15:40頃、VPS収容サーバー「izar」において、同サーバに収容されているお客様のVPSが再起動する障害が発生致しました。15:40頃には復旧し、各VPSは再起動されておりましたが、その後高負荷が継続し、レスポンス遅延、利用し辛い等の状態が発生しておりました。18:30頃からホストサーバーを再起動し、VPSをOFF/ONすることで復旧いたしましたが、該当のお客様には大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.07.30 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 7/29 23:53頃、VPSを収容しているサーバーのうち metisのストレージ装置の障害により同サーバに収容されているお客様のVPSが再起動する障害が発生しました。7/30 0:03頃の障害復旧後、収容VPSを順次再起動し、0:39までに収容VPSを再起動致しました。該当VPSをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.06.27 （2013.07.23更新） |
計画メンテナンスのおしらせ（終了） |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ 下記日程において、VPS収容サーバー(antares※)の計画メンテナンスを実施させていただきます。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2013/7/23（火） 14:00 ～ 14:50 ※この間で30～50分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます 停止時間中、ABLEパネルを含め、全てのサーバー機能はご利用いただけなくなります。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
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| 2013.07.23 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日14:26頃、電源関連の障害により、一部VPS収容サーバー（mira）の電源断が発生致しました。14:38頃から順次再起動をおこなっておりますが、対象となったお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2013.07.15 | 一部VPS障害のおしらせ(復旧済） |
| 本日11:59頃、VPSを収容しているサーバーのうち elnathに収容されている一部のお客様のVPSがストレージ装置の一時的な問題によって異常終了する障害が発生しました。一時的な問題は12:05頃までに解消し、異常終了したお客様のVPSは12:13頃までに再起動を完了しておりますが、該当VPSをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |