SUPPORT
VPS 障害・メンテナンス情報
| 2015.06.26 | VPS収容サーバー(sadr)障害のおしらせ（復旧済） |
|---|---|
| 本日21:00時(JST)頃、サーバー「sadr」に収容されているVPSの一部が異常終了する障害が発生致しました。 該当VPSは異常終了後、再起動しておりますので起動完了順に復旧、ご利用可能となります。該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2015.06.22 | VPS収容サーバー(castor)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日01:00am(JST)頃、サーバー「castor」に収容されているVPSの一部が異常終了する障害が発生致しました。 該当VPSは異常終了後、再起動しておりますので起動完了順に復旧、ご利用可能となります。 該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2015.06.01 | VPS収容サーバー(propus)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日05:55頃、サーバー「propus」に収容されているVPSが異常終了する障害が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能となります。 該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2015.05.18 | VENOM脆弱性(CVE-2015-3456)対策メンテナンスのお知らせ |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ 5/26 誠に恐れ入りますが、作業を21:00まで延長致します。何卒ご理解、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 先日、お客様ご利用のVPSサービスのハイパーバイザーQEMU/KVMに脆弱性が発見されました。 Common Vulnerabilities and Exposures CVE-2015-3456 この脆弱性はVPS内からFDCへの特定のコマンドを発行するなどすることで他のVPSへ影響を与えることができる可能性があることから弊社ではハイパーバイザーへのパッチ対応にて脆弱性対応を行わせて頂き、 5月18日18:15(JST)までに全てのVPS収容サーバにて対応を完了致しました。 このパッチ対応ではお客様のVPSへの影響はございませんが、ハイパーバイザーの更新を有効にするにはお客様側でVPSのシャットダウン（電源OFF）と電源ONを行って頂く必要がございます。 VPSのシャットダウン（電源OFF）と電源ONの方法 ご利用VPSのOSのシャットダウン(電源OFF)を実行して、ABLEパネルにログインして電源ONボタンを操作してVPSを起動して下さい。 5月26日午前10時(JST)までにVPSのシャットダウン（電源OFF）と電源ONを実行されていないVPSは弊社にて作業を順次実施させて頂きますので、お客様のご都合の良い時間にご自身でシャットダウン（電源OFF）と電源ONの実施をお勧めいたします。 詳細はメールにてご案内させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------------------------------------ |
|
| 2015.04.14 (2015.04.16更新) |
一部VPS（regulus）緊急メンテナンスのお知らせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ VPS収容サーバー「regulus」において、障害予防措置を目的とするハードウェア交換のための緊急メンテナンスを実施致します。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2015年04月16日（木） 15:00～16:00 ※この間で約60分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
|
| 2015.03.04 | VPS収容サーバー(atria)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日06:00頃、VPS収容サーバー「atria」のVPSが強制終了する障害が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を確認しておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当サーバーをご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2015.02.13 | 一部VPS（sol）緊急メンテナンスのお知らせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ お客様ご利用VPS収容サーバー「sol」において、緊急メンテナンスを実施致します。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2015年02月13日（金） 15:30～16:30 ※この間で約20～50分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
|
| 2015.01.25 | VPS収容サーバー(calf)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日04:41頃、VPS収容サーバー(calf)の一部VPSが異常終了する障害が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を行っておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当サーバーをご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 | |
| 2015.01.15 | 一部VPS（peacock）緊急メンテナンスのお知らせ(終了) |
| 下記メンテナンスは終了いたしました。 該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきまして有難うございました。 ------------------------------------------------------------------ VPS収容サーバー「peacock」において、障害予防措置を目的とするハードウェア交換のための緊急メンテナンスを実施致します。 対象となるお客様には、別途メールでご連絡させて頂いておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。 ■ 2015年01月15日（木） 15:00～16:00 ※この間で約20～50分程度の停止予定ですが、多少前後する場合がございます。 ご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------------ |
|
| 2015.01.15 | VPS収容サーバー(peacock)障害のおしらせ（復旧済） |
| 本日05:15頃～06:45、VPS収容サーバー「peacock」の一部VPSが強制終了する障害が発生致しました。 該当VPSにつきましては個別に再起動を行っておりますので、起動完了順に復旧、ご利用可能になるかと存じます。該当のお客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 |
|