
昨今、通称「Gumblar(ガンブラー)」を主とするボット、ウィルスの感染が蔓延し、
FTPユーザー名/パスワードなどの重要情報を盗まれたり、WEBサイトを改竄されるなどの被害が拡大しております。
また、Macをご利用のお客様におかれましても「Mac Defender」という「セキュリティソフト」を
名乗るソフトウエアが出回っており、ウイルスやマルウェアに感染する事案が相次いでおります。
これらボット・ウィルスは、個人にとって重要な情報を盗み出すばかりではなく、その被害者を加害者に加担させる
事で被害範囲を拡大させていく、非常に悪質なものです。
この事に留意頂き、ご面倒とは存じますが、FTPその他で利用しているPC(※)、サーバー上のデータについて、安全性の確認作業をお願い致します。
※利用PCがネットワーク接続されている場合、接続された全てのPCについて、確認が必要です。
・ご利用PCについて
・ご利用サーバー上のデータについて
・Mac OS Xをご利用のお客様

以下の各種情報は、「CCC(サイバークリーンセンター)」のものです。
情報のリンク先はCCCになります。
- ご利用PCの安全性確認
- https://www.ccc.go.jp/flow/index.html
上記リンクを参考に、ご利用PCの安全性確認作業を行なってください。
(内容)
・WindowsUpdate
・ウィルス駆除ツールの実施
・ウィルス対策ソフトの導入、実施※
※ ウィルス対策ソフトが導入されていない場合、導入と実施を是非ご検討下さい。
- サイト閲覧で感染しないために
- https://www.ccc.go.jp/detail/web/index.html
上記リンク先ページを参考に、ご利用PCで感染しないための予防策を実施下さい。
(内容)
・利用アプリケーションのバージョンチェックとアップデート

- サーバーデータの安全性確認
- https://www.ccc.go.jp/detail/web/index.html#2
上記リンク先ページを参考に、利用サーバー上にあるサイトデータの安全性確認作業を行ってください。
(内容)
・サーバー上のファイル(ソース)チェック
・FTP利用PCのウィルス駆除
・FTPパスワードの変更
・改竄されたリンクの削除と不正ファイルの確認
・ブラウザのキャッシュ消去
など
- 上記作業により、サーバー上データの感染が確認された場合は、速やかに弊社サポート宛(※)
にご連絡ください。
それ以降についてのお客様情報の保護のためにも、他者への感染を防ぐためにも、サイトへの
アクセスを、対応完了までの間、遮断させて頂き、必要な作業を連絡致します。
-
※サポートへの連絡は、
・コントロールパネル「サポートへ質問」
・ご登録メールアドレスから<support@ablenet.jp>宛のメール
何れかでお願いいたします。