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お申込み時によくある質問(詳細)です。

サービスについて

Q
代理注文、レンタルサーバー再販の注意点
A
代理注文、レンタルサーバーの再販を行う場合は、以下の点にご注意頂き、お申込みください。

  • 1. 契約について
      ご契約は、弊社と弊社サービスのご契約者様の間のみに発生いたします。


  • 2. ドメインの登録情報について
      ABLENETのサーバーのご契約者様とドメインの登録者様は同一である必要はありません。


  • 3. サポート対象について
      ご契約者様とABLENETの間にのみ発生します。
      (例えば、代理業者様が弊社サービスのご契約者様の場合、そのエンドユーザー様は
      弊社サポートの対象外となります。)

      また、窓口を統一するため、お問い合わせ等のご連絡は、ABLENETにご登録頂いている
      「ご契約者様のお名前」 と、
      「ご登録メールアドレス」 からご連絡下さい。
      ※弊社からご契約者様への連絡や、ご依頼・ご質問の受付けには「登録メールアドレス」を使用します。
        それ以外からのご連絡はセキュリティ上、受付や回答が出来ないケースが多数ございます。
      (「ご登録メールアドレス」は「コントロールパネル」より変更が可能です。)

  • 4. 支払いについて
      カード払いの場合、弊社へご登録頂いている「クレジットカード情報」に請求致します。
      コンビニ払いの場合、「コンビニ払込票」や「設定完了通知」はご登録頂いている住所に郵送します。
      ※「クレジットカード情報」や「登録住所」は「コントロールパネル」より変更が可能です。

  • お申込みから利用開始までの流れは コチラ をご確認下さい。
    利用料のご請求の流れは コチラ をご確認下さい。

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